神州泰岳

现金娱乐中心平台介绍

神州泰岳BIT-BPC企业版现金娱乐中心平台是基于20+年流程实施、部署、运 营等积累的经验和当前市场需求,采用当前业界前沿技术开发的遵循 WFMC工作流标准和BPMN2.0规范的业务流程管理中台现金娱乐中心平台。

优势特点

现金娱乐中心平台功能

经典案例

神州泰岳

快速配置交付

基于ITSM套件内置的ITIL最佳实践标准流程,可以快速配置流程 角色,对表单进行风格调整和字段优化,匹配用户内部管理要求。

开箱即用的套件服务

为企业客户提供基于ITIL最佳实践的ITSM流程服务套件,可快速 提供事件管理、问题管理、变更管理等流程服务。

实时的流程监控能力

提供实时跟踪工单流转进度、状态的能力,可通过图形化的方式 跟踪业务流程的进度,支持多种形式的预警和告警。

自动适配的移动客户端

基于Web端定制的流程可自动适配手机端,当前组件库中的所有 内置表单组件皆可自动转化为APP组件。

灵活的版本管理能力

控制流程的版本之间互不影响,每个流程实例都能找到对应的流 程版本信息,未关闭流程实例将按该版本流程继续流转。

低代码的开发模式

现金娱乐中心平台已完成大量专业系统架构建设和系统集成的复杂工作,大大 降低应用开发的技术门槛。

图形化的建模能力

提供图形化建模方式、丰富的表单和流程控件,通过拖拽即可完 成表单和流程设计,可大量降低代码开发量。支持表单和流程的热更 新和热部署,可灵活应对后续调整需求。

先进的微服务架构

采用微服务化架构,前后端分离,支持分布式和集群部署,负载 均衡动态调配,支持集团应用海量高并发。

面向业务的移动开发框架

系统提供前端开发框架,支持代码+拖拽的形式形成前端应用,采用HTML5 、React Native作为开发技术,能够自适应andriod和ios两种平台,提供拖拽式的样式编辑界面,图形化编辑业务app界面;
并且抽象出底层能力形成api供前端调用。简化移动应用开发,降低企业开发移动应用接入门槛与成本;
提供配套的移动报表工具支持web端图形化构建报表,手机端查看,分为表格、图形、明细三类形式,支持14种图标。针对移动设备优化,适应移动设备特点,适用多种移动平台。

问题管理

问题管理模块对因快速修复而 “变通解决”、 “转厂商解 决”、 采用临时方案解决的重大和频发故障进行分析,形成整改和 优化方案,从而提升信息系统的健康度。 变更管理:变更管理流程对软硬件配置变更操作进行全面评估,明确变更的 影响、风险和资源需求,严格管控风险。从而确保变更实施的规范、 高效和低风险,将变更操作对业务的影响降到最低。

事件管理

基于分层支持体系,充分利用IT部门的技术资源,实现对各类故障的快速响应和应对。事件管理模块提供按类型自动分派、重复匹配提醒等快速处理手段,确保在最短时间内响应、解决故障,尽量降低突发故障对业务造 成的影响,提高IT支持效率同时降低支持成本。

全面的流程监控

实时跟踪工单流转进度、状态,可通过图形化的方式跟踪业务流程的进度,并支持预警和告警、基于流程实例数据统计分析,监控流程执行效率。支持图形化展现流程实例创建数、已完成数、超期数、终止数、状态分布等、提供对流程正常执行过程的活动处理信息、日志信息等进行跟踪和审计,协助定位问题和解决故障。

强大的工单处理机制

默认基于机构/角色/岗位/人员的多组合方式进行任务分配,并 且支持通过业务规则、代码逻辑、前驱活动等动态计算参与者方式 进行任务分配,支持任务新建、领取、撤销、退回、条件结束、会签、审批、 转办、追回、催办、传阅、导出、暂存、挂起、恢复、多环节回 退、跨环节跳转等多种操作方式,提供API实现复合条件查询工单。

快捷的开发支撑

支持针对流程流转的各类事件的二次开发扩展,快速支撑复杂业务规则逻、提供标准API服务、支持移动端H5适配。

表单可视化设计

可视化表单设计,支持基于Web图形化拖拽方式实现流程表单的设计、丰富的表单组件、多样的呈现样式。

流程可视化设计

可视化流程设计服务,支持纯Web图形化拖拽方式完成流程的定义、丰富的流程组件、流程嵌套和关联。

经典案例

某运营商流程管理中台

项目背景

某集团公司公司战略规划要求形成资源共 享、能力集中、合理管控的大IT体系,助力企业数字化转型。目前企业IT领域存在支撑效率 偏低、核心能力外包、系统能力分散等诸多短 板,支持业务流程引擎较多,开发维护成本较高,需要建设流程服务中台的企业流程中心, 为所有业务系统提供流程服务。

  

客户价值

基于流程管理工作流引擎,构建流程服务中台,为前台业务的创新调整提供统一的工作流支撑服务。采用流程管理中台后,业务系统内部不再需要工作流,而是业务系统都调用流程服务中台的接口来驱动业务系统内部的业务流程流转。

技术方案

使用神州泰岳BIT-BPC现金娱乐中心平台建设企业内部流程服务中台,基于中台框架构建了需求管理系统和项目管理系统,明确了各方的职责,加大了业务支撑部门在新业务开发全过程中的管控力度。